Treten Sie in Kontakt mit Ihren Kunden
Entwickeln Sie Ihr Unternehmen durch den direkten Kontakt zu Ihren Kunden mit Hilfe von Social Media weiter. Erfahren Sie aus erster Hand was Ihre Kunden denken und sich wünschen. Erhöhen Sie Ihre Reichweite und seien Sie so Ihren Wettbewerbern einen Schritt voraus.
Wir passen Konzeption, Strategie und Content individuell an Ihr Unternehmen an und übernehmen für Sie Ihr vollständiges Social Media Management.
- Sie erhalten professionelles Social Media vom Experten Team
- Lehnen Sie sich entspannt zurück und kümmern sich um andere Aufgaben
- Lernen Sie in der Zusammenarbeit viel über Social Media dazu
- Machen Sie sich keine Sorgen mehr, ob Sie eine Nachricht oder einen Kommentar eines Kunden vergessen

Von der Konzeption bis zur Umsetzung
Wir übernehmen alle Bereiche für Ihr Social Media Marketing.
- Konzeption: Analyse der Ist-Situation, Zieldefinition
- Strategie
- Kanäle definieren in Anbetracht der Zielgruppe
- Redaktionsplanung
- Text- und Bildmaterial
- Contenttypen definieren
- Community-Management
- uvm.
Sie benötigen lediglich Content-Unterstützung in Form von Text- und Bildmaterial? Kontaktieren Sie uns gerne.

Kennen Sie die wichtigsten Kennzahlen der Social Media Kanäle?
Wir sprechen hier lediglich von Deutschland.
- Im Durschnitt erhalten Videobeiträge 59 % mehr Engagement als andere Facebook Posts
- 74 % der Befragten gaben an, Facebook für berufliche Zwecke zu nutzen
- 76% der Erwachsenen benutzen Facebook täglich
- Instagram zählte im Juni 2018 eine Milliarde Nutzer
- Unter den Internetnutzern verfügen 45% der Frauen und 17% der Männer über einen Pinterest Account
- 80 % der Pinterest nutzenden Millenials gaben an, die Plattform würde ihnen helfen, Kaufentscheidungen zu treffen
- LinkedIn hat 562 Millionen Mitglieder 39 % davon zahlen für einen Premium Zugriff
Frequently Asked Questions
Alles was Sie über die externe Social Media Abteilung wissen müssen.
Ich habe noch keinen Account – ist das trotzdem das richtige für mich?
Ja, die Externe Social Media Abteilung eignet sich in jedem Stadium. Wenn Sie noch ganz neu in dem Feld sind, erstellen wir für Sie die Accounts auf den für Sie richtigen Kanälen. Wir achten dabei auch auf rechtliche Vorgaben.
Privat nutze ich Social Media gar nicht. Muss ich mich auskennen, um beginnen zu können?
Aus diesem Grund haben wir diese Dienstleistung ins Leben gerufen. Sie können alles rund um Ihr Social Media an uns outsourcen. Grafik, Feed, Posts, Texte, Reichweitenaufbau, Kommunikation mit Ihren Abonennten, Storys. Natürlich gilt: Je mehr Sie selbst mitwirken können, desto besser.
Ich habe Sorge, dass ein Shitstorm unseren Ruf ruinieren könnte. Sollte ich trotzdem mit Social Media beginnen?
Wir haben in den letzten Jahren viele Krisen für unsere Kunden bewältigt. Sollte schlechtes Feedback auf Sie zukommen, begleiten wir Sie da durch. Wir empfehlen dringend, auf Social Media aktiv zu sein – denn wenn sich Kunden über Sie online beschweren wollen, werden sie das tun – wenn Sie selbst keinen Account pflegen, können Sie nicht darauf reagieren. Gehen Sie in die Aktion, statt nur in die Reaktion!
Ist Social Media nicht wahnsinnig viel Arbeit?
Ja, ist es. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das ganze Thema an uns abzugeben. So sind Sie in den sozialen Netzwerken aktiv, ohne dafür weitere Mitarbeiter einstellen zu müssen.
Brauche ich für mein Unternehmen Social Media?
Nicht für jedes Unternehmen ist die Antwort automatisch JA. Doch Social Media bietet enorm viele Möglichkeiten. Vor allem ermöglicht es, die direkte Kommunikation mit Ihren Kunden. Diese Chance ist viel wert. Ob Social Media in Ihrem Unternehmen Sinn macht und welche Kanäle für Sie in Frage kommen, finden wir gerne gemeinsam raus. Rufen Sie uns unverbindlich an.
Bewertungen
Viele weitere Projekte aus 15 Jahren Agentur edelrot finden Sie unter Referenzen.



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